О ШКОЛЕ

На наших тренингах и мастер-классах мы раскрываем секреты завоевания преданности пациентов. Наш комплексный подход к обучению специалистов основан на большом практическом опыте работы с ведущими медицинскими центрами Москвы и других регионов России.

Мы учим сотрудников клиник чувствовать пациентов и понимать их внутренние страхи, мотивы и желания. Делимся практическими технологиями и алгоритмами построения правильного взаимодействия с пациентами в различных ситуациях, начиная от выяснения потребностей до решения спорных вопросов. Обучаем принципам работы, соблюдение которых позволяет выстраивать уверенные доверительные отношения с пациентами.
 
Руководители и собственники медицинских центров, принимающие участие в наших авторских мастер-классах, получают рекомендации, проверенные практикой реализации успешных проектов в различных регионах. Наши программы включают технологии роста продаж по авторской методике MAST-M, инструменты антикризисного маркетинга в условиях ограниченных ресурсов, направленные на: повышение заполняемости и снижение сезонных колебаний, стимулирование продаж приоритетных направлений, увеличение потока новых и постоянных пациентов, увеличение среднего чека, возвращение утраченной репутации клиники.

Мы делимся опытом, как стать лучшей клиникой для своих пациентов.

Руководить Школы медицинского маркетинга – Ирина Хомутова.

instagram_icon.png    high-res-logo_facebook11.png